هوش هیجانی EQ :
در سالهای اخیر توجه ویژه ای به مفهوم و کاربرد هوش هیجانی شده است هوشبهر شناختی آی کیو توانایی ذهنی بلقوه افراد است که در یادگیری علوم مختلف خود را نشان می دهد اما هوشبهر هیجانی توانایی ارتباط برقرار کردن با افراد و در که آنها و چگونگی رفتار مناسب در موقعیت های مختلف را تعیین می کند.
به عبارت دیگر گرفتن مدارک تحصیلی و توانایی ذهنی فرد مربوط به ارزیابی شناختی و بالا بردن هوش و ظرفیت های ذهنی فرد است در حالی که آموزش مهارت های ارتباطی و انتخاب گزینه های مناسب رفتاری به هوش عاطفی فرد برمی گردد.